Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen zwischen

Reinigungsfee Linsel
Inhaber: Christopher Linsel
Eygelshovener Str. 14e
50999 Köln
Telefon: 01575 6255908
E-Mail: reinigen.info@gmail.com

– nachfolgend „Auftragnehmer“ –

und dem jeweiligen Kunden – nachfolgend „Auftraggeber“ –, die über die Website reinigungsfeelinsel.de, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp Business oder über die Online-Terminbuchung zustande kommen.

2. Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen für private und gewerbliche Kunden.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung, der Online-Buchung oder dem schriftlichen Angebot.

Zusatz- oder Mehrleistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, sind gesondert zu vergüten.

3. Vertragsschluss bei Online-Terminbuchung

Mit der Online-Terminbuchung gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Termin durch den Auftragnehmer bestätigt wird (automatisch, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung bar, per Überweisung oder über andere angebotene Zahlungsmethoden.

5. Terminabsagen und Stornierungen

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Auftragnehmer vor, eine Ausfallpauschale von bis zu 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Räume zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind.

Empfindliche Gegenstände, Wertgegenstände und Bargeld sind vor Beginn der Arbeiten sicher zu verwahren.

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Eine Haftung für bereits bestehende Schäden, normale Abnutzung oder Materialermüdung ist ausgeschlossen.

8. Mängelanzeige und Nachbesserung

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, anzuzeigen.

Bei berechtigten Mängeln erfolgt eine angemessene Nachbesserung.

9. Google Maps, Google Bewertungen und externe Dienste

Auf der Website können externe Dienste von Google (z. B. Google Maps zur Wegbeschreibung oder Google Bewertungen) eingebunden oder verlinkt sein.

Für Inhalte und Datenschutzbestimmungen dieser externen Dienste übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Es gelten die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Anbieter.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung und den Datenschutzeinstellungen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers in Köln.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Stand: Dezember 2025

✨ Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden.